Política de Privacidad
LudoForge Academy
Última actualización: 22 de octubre de 2025
Información General
LudoForge Academy, establecida en Blvd. Juan Alonso de Torres Pte. 1315, Jardines de Los Naranjos, San José del Consuelo, 37200 León, Gto., México, está comprometida con proteger la privacidad y los datos personales de todos nuestros estudiantes, instructores y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal en conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás legislaciones aplicables. Al utilizar nuestros servicios educativos, plataformas en línea o participar en nuestros cursos de desarrollo de videojuegos, diseño de juegos y análisis de datos, usted acepta las prácticas descritas en este documento.
Datos Recopilados
Recopilamos diversos tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios educativos: (a) Datos de Identificación: nombre completo, CURP, identificación oficial, fecha de nacimiento, nacionalidad; (b) Datos de Contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, domicilio; (c) Datos Académicos: historial educativo, certificaciones, progreso en cursos de Unity, Unreal Engine y programación de juegos, proyectos desarrollados, evaluaciones y calificaciones; (d) Datos Financieros: información de pago, historial de transacciones relacionadas con inscripción y colegiaturas; (e) Datos de Navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, interacciones con nuestra plataforma de enseñanza en línea; (f) Datos Técnicos: información sobre proyectos de videojuegos desarrollados, uso de motores de juego, métricas de rendimiento en ejercicios prácticos.
Finalidad del Tratamiento
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades legítimas: proporcionar acceso a los cursos de desarrollo de videojuegos, diseño de juegos, análisis de datos y visualización de gráficos de rendimiento; gestionar inscripciones, pagos y emisión de certificados; personalizar su experiencia de aprendizaje con recomendaciones de contenido en Unity, Unreal Engine y otras tecnologías; comunicar sobre nuevos cursos, talleres, eventos de la industria de videojuegos digitales y actualizaciones importantes; mejorar nuestros métodos pedagógicos mediante análisis de rendimiento y retroalimentación; cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables al sector educativo; proteger nuestros derechos y la seguridad de nuestra comunidad académica; realizar investigaciones y análisis estadísticos sobre tendencias en la educación en desarrollo de videojuegos.
Compartición de Datos
LudoForge Academy puede compartir su información personal solo en las siguientes circunstancias: con proveedores de servicios externos que apoyan nuestras operaciones (procesamiento de pagos, hospedaje de plataforma, herramientas de comunicación), todos sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad; con socios educativos y empresas de la industria de videojuegos cuando sea necesario para prácticas, proyectos colaborativos u oportunidades de empleo, siempre con su consentimiento previo; con autoridades gubernamentales cuando lo exija la ley o para proteger derechos legales; en caso de fusión, adquisición o venta de activos, sus datos pueden ser transferidos, notificándole previamente. Nunca vendemos, rentamos ni comercializamos su información personal a terceros con fines de marketing sin su consentimiento explícito.
Almacenamiento y Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizacionales robustas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos cifrado SSL/TLS para la transmisión de datos sensibles, almacenamiento en servidores seguros con firewalls avanzados, control de acceso basado en roles (RBAC), respaldos regulares y redundancia de datos, monitoreo continuo de actividades sospechosas y auditorías de seguridad periódicas. Sus datos se almacenan en servidores ubicados en México y, cuando sea aplicable, en centros de datos internacionales que cumplen con estándares de protección equivalentes a la LFPDPPP. Retenemos sus datos personales durante el período necesario para cumplir con las finalidades descritas, respetando los plazos legales de retención establecidos por la legislación mexicana, generalmente durante la duración del curso más 5 años para fines de auditoría y cumplimiento de obligaciones legales.
Sus Derechos como Titular
De acuerdo con la LFPDPPP, usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales: Confirmación y Acceso: derecho a confirmar la existencia de tratamiento y acceder a sus datos; Rectificación: solicitar corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados; Anonimización, Bloqueo o Eliminación: solicitar anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en incumplimiento; Portabilidad: solicitar la portabilidad de datos a otro proveedor de servicio o producto; Eliminación: eliminar datos tratados con su consentimiento, excepto cuando exista obligación legal de retención; Información: obtener información sobre entidades públicas y privadas con las que compartimos sus datos; Revocación de Consentimiento: revocar el consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de info@ludoforgeacademy.com o +52 (55) 3280-4569.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma educativa. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo que nos permiten reconocerlo, recordar sus preferencias y analizar el uso de nuestros servicios. Utilizamos cookies esenciales (necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma), cookies de rendimiento (para análisis de uso y optimización de la experiencia de aprendizaje), cookies de funcionalidad (para personalizar contenido y recordar sus configuraciones) y cookies de marketing (cuando se consiente, para dirigir comunicaciones relevantes sobre cursos de desarrollo de videojuegos). Puede gestionar o desactivar cookies a través de la configuración de su navegador, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades. Para más detalles, consulte nuestra Política de Cookies específica.
Transferencia Internacional de Datos
En algunas situaciones, podemos transferir sus datos personales a países fuera de México, especialmente cuando utilizamos herramientas y plataformas internacionales para hospedaje de contenido, procesamiento de pagos o servicios de comunicación relacionados con nuestros cursos de Unity, Unreal Engine y desarrollo de videojuegos. Dichas transferencias se realizan solo cuando: el país receptor ofrece un nivel adecuado de protección de datos conforme a lo reconocido por el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI); implementamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por el INAI; o usted proporcionó consentimiento específico para la transferencia. Garantizamos que todos los socios internacionales cumplen con estándares rigurosos de protección de datos equivalentes o superiores a los establecidos por la LFPDPPP, asegurando la seguridad continua de su información personal.
Cambios y Contacto
LudoForge Academy se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas, legislación aplicable o servicios educativos ofrecidos. Cualquier cambio significativo será comunicado a través de nuestro sitio web, correo electrónico u otros medios apropiados, entrando en vigor en la fecha especificada en la notificación. Recomendamos que revise periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información. Si tiene dudas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales en nuestros cursos de desarrollo de videojuegos, diseño de juegos, análisis de datos o cualquier otro servicio, contáctenos: LudoForge Academy | Blvd. Juan Alonso de Torres Pte. 1315, Jardines de Los Naranjos, San José del Consuelo, 37200 León, Gto., México | Teléfono: +524777764545 | Correo electrónico: info@ludoforgeacademy.com | Nuestro Encargado de Protección de Datos (DPO) está disponible para atenderlo y garantizar el ejercicio de sus derechos.